Atualizado em maio de 2026

Análise CloudTalk Preços, funcionalidades e alternativas

A solução de telefonia VoIP empresarial impulsionada por IA

4.4

Avaliação de plataformas externas

/5 · 1.6k

A partir de $25/mo Modelo Pago Parceiro verificado

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A CloudTalk é uma solução de telefonia em nuvem com IA para equipes de vendas e suporte. Transcrição automática, análise de sentimento, roteamento inteligente de ligações e integrações nativas com CRM. Números em mais de 160 países para presença local em qualquer lugar.

4.4

Visão geral

Avaliação de plataformas externas: 4.4/5 (1.633).

Público-alvo: Equipes de vendas e suporte internacionais que buscam telefonia aprimorada com IA

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Funcionalidades do CloudTalk

AI Transcription

Transcrição automática de todas as ligações

Sentiment Analysis

Análise de sentimento em tempo real

Smart Routing

Roteamento inteligente baseado em skills

Mais de 160 países

Números locais em mais de 160 países

CRM Sync

HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zendesk

Vantagens e desvantagens

Pros

Cobertura internacional excepcional
Transcrição e análise com IA incluídas
Integrações nativas e profundas com CRM
Qualidade de ligação confiável

Cons

Sem plano gratuito
Interface às vezes lenta
Recursos de IA reservados aos planos superiores

Avaliações e análises

Avaliações de 1 fonte

4.4(1,633)

Média das plataformas:

4.4/5(1,633 avaliações)

Casos de uso

Call center Prospecção telefônica Suporte ao cliente Telefonia internacional

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Alternativas ao CloudTalk

Krisp

Cancelamento de ruído com IA + transcrição para suas chamadas

4.7/5

Fireflies.ai

O assistente de IA que transcreve, resume e analisa reuniões

4.8/5

KrispCall

Telefonia na nuvem com IA e números virtuais em mais de 100 países

4.2/5

Ver todas as alternativas ao CloudTalk → CloudTalk vs Krisp CloudTalk vs Fireflies.ai

Perguntas frequentes

O CloudTalk é gratuito?

CloudTalk: A partir de $25/mo.

Para quem o CloudTalk é indicado?

Equipes de vendas e suporte internacionais que buscam telefonia aprimorada com IA. O CloudTalk é especialmente indicado para: Call center, Prospecção telefônica, Suporte ao cliente.

Quais são as melhores alternativas ao CloudTalk?

As principais alternativas ao CloudTalk são: Krisp, Fireflies.ai, KrispCall. Cada uma tem seus pontos fortes, visite nossa página de comparativos para uma análise detalhada.

O CloudTalk é confiável e seguro?

Avaliação de plataformas externas: 4.4/5 (1.633).